Wa Lendサービス利用規約

Wa Lendは、下記の「WaLend」サービス利用規約を承諾いただいた方にのみ提供させていただくサービスです。Wa Lendの会員、会員等のすべ ての方は、本規約にしたがって本サイトを閲覧および利用し、下記の規約に同意したものとみなしますのでご注意ください。

I 総則

【1】本規約の用語
本規約の中で使用される以下の各用語は、次のとおりです。
1-1. 「本規約」
本Wa Lendサービス利用規約のほか、別途定めるプライバシーポリシーを含みます。 1-2.「弊社」
Wa Lend株式会社
1-3.「本サイト」
弊社が運営するインターネットサービス「Wa Lend」
1-4.「本サービス」
弊社が提供するウェブサイト「Wa Lend」において弊社が提供する会員向けサービス 1-5.「会員」
本規約に同意し、会員登録をおこなった個人および法人
1-6.「会員等」 会員のほか、本サイトの利用をする個人および法人のすべて。(特筆なき場合、サイト閲覧 者も含む)
1-7「着物ページ」
本サービス内の着物専用ページ
1-8「貸主」
本サービスを利用して着物情報登録をする方
1-9「利用者」
本サービスを利用して着物を借りて利用する者

II 会員について

【2】会員資格
2-1. 会員は、本規約に同意の上、弊社に対し会員登録を申込み、弊社が受諾した者とします。下記のいずれかに該当する者に会員資格はないものと し、会員登録することができません。また、会員等が登録後下記のいずれかに該当する者であることが判明した場合、【3】に定める会員資格の取 消等ができ、これに対し会員等は異議を述べたり、何らかの法的主張をすることはできません。
(1) 暴力団等反社会勢力に該当すると認められる者
(2) 公序良俗に反する恐れがあると認められる者
(3) その他、弊社が適当でないと認めた者

【3】会員資格の取消等
3-1. 会員等が以下に該当した場合、もしくは該当すると弊社が判断した場合、弊社は当該会員の会員資格の取り消し並びに本サービスの利用停止、 本サイトへのアクセス拒否を事前の通知なく行うことが出来ます。
(1) 法令(法律・命令のほか条例・規則等も含む)または本規約に違反したと認められる場合
(2) 不正行為が認められる場合
(3) 会員等が登録した情報を弊社が虚偽の情報であると判断した場合
(4) 弊社・他会員等・第三者に対し、善意・悪意、過失・無過失に関わらず、トラブルを起こした場合
(5) 弊社・他会員等・第三者に対し、善意・悪意、過失・無過失に関わらず、迷惑となると弊社が判断した場合
(6) 弊社が本サイトの運営に対し至当な理由により判断した場合
3-2 前項に基づき会員資格の取消をした場合、会員に関連する情報内容・コンテンツの全部または一部を削除、その都度または将来にわたり本サイ トのご利用をお断りする場合があります。なお、その場合に弊社は、事前の通知なくしておこない、説明義務を負いません。
3-3 会員等に本条に該当する事由がある場合、弊社は、弊社が当該会員等に対して有する損害賠償請求権との相殺を理由として、当該会員に支払わ れる金銭の一部または全部の支払いを拒むことがあります。
3-4. 弊社は、会員資格の取消等により会員に生じる一切の損害等について、直接的・間接的に関わらず一切の責任を負いません。

【4】会員登録等

4-1. 会員登録は、会員等となる本人がおこなってください。本人以外の会員登録等は認められません。
4-2. 会員情報その他入力情報につき、虚偽の内容を登録することはできません。
4-3. 会員等は、常に正しい会員情報等を登録し、変更・管理をする義務を負うものとします。
4-4. 前項の内容により、登録している会員情報に変更等があった場合は、直ちに登録情報の更新をおこなってください。
4-5. 登録している会員情報等の変更・管理義務を怠ったことによる一切の損害等について、直接的・間接的に関わらず、弊社は一切の責任は負いま せん。

4-6. 登録している会員情報等の変更・管理をおこない、弊社が更新を認めた時点から、新たな内容は適用されることとし、遡及効は発生しないもの とします。
4-7. 弊社は、会員登録等により生じる一切の損害等について、弊社は一切責任を負いません。

4-8

(商品の使用および保管)

お客さまは、商品を本来の着用目的のみに使用し、着用および保管にあたっては最善の注意を払うものとします。
2 レンタル中の商品をお客さまおよびお客さまのご家族以外の第三者に使用させることはできません。また、商品の譲渡、転貸等一切の処分および改造、変更を加えることはできません。

【5】退会
5-1. 会員の退会は、お電話でのご連絡のみ。未手続・未決済の取引が残っている場合、退会はできません。

【6】会員等のユーザ ID とパスワード
6-1. ユーザ ID とパスワードの管理
(1) 会員等は、ユーザ ID およびパスワードの管理および使用について責任を負うものとします。 (2) 会員は、理由の如何を問わず、ユーザIDおよび パスワードを第三者に使用させてはならないものとします。
(3) 会員等は、本サービスを利用する権利を譲渡することができないものとします。
(4) 会員等は、会員資格・ユーザ ID・パスワードを第三者に利用、譲渡・売買・質入・貸与・賃貸、その他形態を問わず処分することはできません。

(5) 本サービスにおいてユーザ ID やパスワードが第三者に使用されたときは、その使用に関する本サービスにおける行為・行動は全て当該会員等が 行ったものとみなします。 それにより生じた一切の損害について、当該会員が負担するものとし、弊社は、善意・悪意、過失・無過失に関わらず、一切の責任を負いません。 6-2. ユーザ ID とパスワードの漏洩

(1) 第三者にユーザ ID およびパスワードの情報漏洩をした場合、速やかに弊社までご連絡ください。 弊社は当該ユーザ ID およびパスワードの即 時停止または終了の措置をおこないます。

(2)情報漏洩により生じた一切の損害について、当該会員等が負担するものとし、弊社は原則として一切の責任を負いません。ただし、弊社の故意ま たは重過失により、ユーザ ID およびパスワードが第三者に知られた場合(情報漏洩の原因が弊社である場合)については、この限りではありませ ん。

III 会員等について

【7】本規約の同意
7-1.本規約の同意 (1)会員等は、本規約を必ず確認し、その内容に同意の上、本サービスのご利用または本サイトの閲覧をしてください。会員等が本サービスをゲス ト利用する場合には、会員等が自ら利用する電子メールアドレス等弊社が指定する事項を入力する必要があります。 (2)会員等は本サービスを利用するには、本規約を確認し、その内容に同意の上、本サービスを利用するの会員となる必要があります。 (3)本規約は、全ての会員等に適用され、すべての会員等はその内容を厳守する必要があります。
(4) 本規約に同意できない場合、本サービスのご利用および本サイトの閲覧をしないでください。

【8】禁止行為
8-1. 弊社は、本サイトを閲覧および本サービスの利用をした会員等が、下記の禁止事項に反する行為を禁止します。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 法令(法律・命令のほか条例・規則等も含む)の定めに違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
(3) 公序良俗、一般常識に反する行為、またはそれを助長する行為またはそれらのおそれのある行為
(4) 弊社、他の会員等または第三者への財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為 (5) 弊社、他の会員等または第三者の秘密に属すべき情報を開示、または開示を要求する行為、公開する行為
(6) 弊社、他の会員等または第三者の情報を改ざん、消去する行為
(7) 弊社、他の会員等または第三者を他のウェブサイトに誘導する行為
(8) 弊社、他の会員等または第三者に不正プログラムを送信するまたは他のコンピュータ・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行 為
(9) 本サイト、または本サイトに関連するネットワーク・システムを妨害する行為
(10) 本サイトで知り得た情報を弊社の許可なく開示、公開する行為

(11) わいせつ、児童虐待にあたる画像、文書などを送信や掲載、リンクする行為、その他一般の方が不快に感ずるイメージ画像、言葉、その他の 表現の掲載
(12) 選挙運動又はこれに類似する行為、公職選挙法に違反する行為
(13) 複数の利用者が閲覧可能な場所での金融機関口座番号の記載

(14) 他の利用者になりすまして、本サービスを利用する行為
(15) サーバーに負担をかける行為、および他のユーザーのアクセスまたは操作を妨害する行為
(16) 本サイト運営または利用に支障を与える行為
(17) 本サイトの一部および全部を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案した弊社の許可していない本サイトの二次利用または複製行為
(18) 本サイトの一部または全部を商業目的で利用する行為、無限連鎖講およびマルチ商法、それに類する行為またはそれらのおそれのある行為 (19) その他、弊社が不適切と判断した行為 8-2.会員等が前項に該当する行為をおこなったと弊社が判断した場合、弊社は、当該会員等に対し事前の通知なしに以下の措置を講じることができ ます。
(1) 当該会員が掲示した情報の削除
(2) 当該会員等による本サービスの一部または全部の利用停止および削除
(3) ユーザ情報の停止および削除
(4) 弊社に対する賠償金等の支払いの請求
(5) その他弊社が必要と判断する措置 8-3.前項の措置を講じたことによる当該会員の損害等については、直接的・間接的に関わらず、弊社は一切の責任は負いません。

IV 本サイトおよび本サービスについて

【9】弊社の役割
9-1. 弊社は、本サイトおよび本サービスにおいて、会員等が着物の貸出・利用をおこなうための情報を提供するのみであり、弊社自身が着物の貸主 や借主となるものではありません。

【10】本サイトの利用料 10-1 着物の画像掲載、貸主の登録は原則無料。 貸主の負担(着物の撮影依頼の場合は弊社への送料。)

【11】本サイトの知的財産権と二次的利用
11-1. 会員等がサービスに関連して発信又は掲載したあらゆるコンテンツについて、会員等は、当該コンテンツを複製、公開、投稿、第三者への提 供、貸与、 頒布、送信、送付、譲渡、販売、翻案、翻訳など、無償且つ独占的に、日本の国内外においてあらゆる使用をできる権利、及び第三者 に利用させることができる権利を、弊社に無償譲渡するものとします。 会員等は、著作者人格権を行使しないものとします。 ただし、本条の定め は、弊社が別途同意した場合を除き、他の会員等や第三者にコンテンツを使用する権利が与えられることを意味するものではありません。
11-2. 弊社の提携先、弊社から業務の委託を受けた代行業者および弊社から指定された管理者は、会員等が提供した情報について、それらを複製、 頒布する権利を有するものとします。

【12】コンテンツの削除
12-1. 弊社は、弊社の判断でコンテンツが本サービスの内容として適切でない場合、事前の通知なくして任意に変更・削除等ができるものとします。

12-2. 弊社は、弊社の判断で前項の内容により、会員等が本サイトに掲載したあらゆるコンテンツに対しても、事前の通知なくして任意に削除等が できるものとします。

【13】弊社の知的財産権
13-1. 本サイトに関する著作権等の知的財産権は弊社または第三者に帰属しており、本サイト日本国内外の著作権法及び著作者の権利・これに隣接 する権利に関する諸条約並びにその他の知的財産権に関する法令(以下「関連法令」という)によって保護されています。 本サイトは、本契約の条 件に従って弊社から本サイトの閲覧者または本サービス利用者に対して使用許諾されるもので、本サイトの著作権その他の知的財産権は本サイトの 閲覧者または本サービス利用者に移転されません。
13-2. 本サイトの内容、その他関連資料等の著作権その他の知的財産権は弊社または第三者に帰属し、これら関連資料は関連法令によって保護され ています。 本サイトの閲覧者または本サービス利用者は本サイトの内容およびその他関連資料等に関して適用される関連法令を遵守する義務を負います。

【14】バナー広告等
14-1. 弊社は、本サイトおよび本サービスに、会員等の許可なくして、バナー広告等の広告を掲載する権利を有します。
14-2. 弊社は、本サイトおよび本サービスの広告によって起きた損害、損失及び広告が掲載されたこと自体に起因する損害等について、一切の責任 を負いません。

【15】本サービス内容の中断・変更・終了
15-1.本サイトの障害、不具合、その他の問題により、本サービスを継続できない場合があります。 また、弊社が必要と判断した場合には、本サー ビスをいつでも任意の理由で中断することができます。
15-2. 弊社は、会員等および第三者に対して事前の通知なしにいつでもサービスの内容を停止、変更(デザイン、システムなど)または中止、終了す る事ができます。 15-3.前各号のいずれの場合にも、弊社は、本サイトの閲覧および本サービスの利用、または本サイトの閲覧および本サービスの利用ができないこ とによって引き起こされた損害について、直接的・間接的に関わらず、一切責任を負いません。

【16】プライバシーポリシー
16-1.
(1) 本サービスは、弊社が別に定めるプライバシーポリシーにしたがい提供されます。 (2) 会員等の個人情報等は、当該プライバシーポリシーにしたがい取り扱われます。

【17】免責事項
17-1. 弊社は、本サービスに関連するコンテンツの中に、有害なものが含まれていないことを保証できません。 また、問題が発生した場合、修復、 ウイルスその他有害要素の除去などをおこなうことを保証できません。 弊社は、有害なものが含まれていた場合、問題が発生した場合、修復、ウイ ルスその他有害要素によって生じる直接的または間接的な損害、損失等につきまして、一切の責任を負いません。
17-2. 会員等は、任意の機器や通信サービスを自身の費用・責任において準備・購入・譲渡・契約等をした上で、本サイトの閲覧および本サービス の利用をおこなってください。 弊社は、会員等の利用環境に対して一切の関与をせず、利用環境等を理由に生じる一切の損害等について、弊社に故 意または重大な過失がある場合を除き、直接的・間接的に関わらず、一切の責任を負いません。 17-3.本サイトのサービスが正確性、適格性、安全性、信用性などに適しているかは、会員等が自ら判断してご利用ください。 弊社は、本サイトの 情報・サービスにつき、真実性、正確さ、信頼性、目的適合性、またこれらの使用によって生じる結果に関しても保証できません。 弊社は、本サイ トの閲覧および本サービスの利用によって生じる直接的または間接的な損害、損失等につきまして、一切の責任を負いません。
17-4. 本サイトは、弊社以外の第三者のサイトにリンクしている場合がありますが、このようなリンクはあくまでも情報提供の一環であり、リンク 先サイトのコンテンツについて弊社は一切の責任を負うものではありません。 なお、リンク先サイトを利用する場合には、その利用上のルールを遵 守してください。
17-5. 弊社は、弊社が何らかのアドバイスをした場合においても、そのアドバイスに従ったことによるいかなる保証もできません。

【18】損害賠償
18-1. 本サイトの閲覧および本サービスの利用をおこなう会員等が、本規約に違反した場合、弊社は当該会員等に対し、発生した損害を賠償してい ただきます。

【19】準拠法・裁判管轄
19-1. 本規約の準拠法は日本法とします。本規約の解釈または本サービスに関してお客様と当社との間に疑義や紛争が生じた場合には、誠意を持っ て協議するものとしますが、解決しない場合には「熊本地方裁判所」を第一審の専属管轄裁判所とします。

V 着物情報登録について

【20】貸主は、本規約を確認し同意の上で、本登規約にしたがい、本サービスへの着物情報登録をしていただきます。

【21】 着物情報登録の申込につきましては、着物を送っていただくか着物の写真(前、後ろ、記事の拡大画像)をEメールで添付していただきます。

着物情報は基本無料、着物を送っていただく場合は送料は貸主の方のご負担となっております。
22-1. 弊社は、独自の判断により、着物情報登録の申し込みを拒否できます。貸主はこれに対し異議を述べたり、何らかの法的権利を主張すること はできません。
22-2. 弊社は、貸主がすべての本規約に同意し遵守することを条件に、着物ページ等を使用することを許可します。
22-3. 弊社は、独自の判断により、貸主への事前通知なしに前項の着物ページのバージョンアップや変更・追加等をすることができます。

【23】個人情報の保護
23-1. 弊社および貸主は、弊社および貸主が個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情 報取扱業者としての義務等を遵守しなければなりません。

【24】着物ページ

24-1. 弊社は、【22】により申込みされた貸主の着物ページの確認や審査をおこないます。当該着物ページが、弊社の審査基準を満たしていると判 断した場合のみ、当該着物ページの本サービスへの登録を許可します。 弊社から貸主へ当該着物ページ登録の許可が出された時点で、弊社は、独自 の判断により、当該着物ページを本サイトに掲載します。
24-2. 貸主は、本規約等により認められる範囲内で、着物ページを変更し、掲載することができます。貸主は、着物ページを常に最新の情報をユー ザに提供するよう更新を行ってください。

24-3. 弊社は、貸主の着物ページが本サービスにふさわしくないと判断した場合、その内容および表示を変更するよう求め、または削除することが でき、貸主はこれ対し異議を唱えたり、何らかの法的主張を行うことはできません。

【25】着物利用者の募集
25-1. 本サービスを利用して、貸主が、本規約を遵守し、着物レンタル料から報酬を受けることを総称して、着物利用者の募集とします。
25-2. 本サービスを利用して着物利用者の募集と着物利用者に着物の貸し出しを行う場合の着物契約の当事者は、貸主と着物利用者であり、弊社は 契約当事者とはなりません。
25-3. 貸主は、不当表示防止法およびその他関係法令を遵守した上で、着物利用者の募集を行わなければなりません。

【26】貸主によるキャンセル
26-1. 着物利用者からの予約が完了した貸主の着物につき、貸主の自己都合により当該予約をキャンセルした場合は、貸主は弊社に対し2000 円 (消費税別)のキャンセル料を支払わなければなりません。

【27】貸主による着物ページの掲載停止と掲載削除
27-1. 貸主による着物ページの掲載停止または削除は、弊社に対し申請が行なわれた日より 11営業日以内に完了されます。 また、利用者とのトラ ブル発生を回避するため、既に予約の入っている日程に対しては掲載停止の申請が行なわれても、掲載停止はされません。
29-2. 本サービス以外で、いかなる場合においてもトラブル回避のため、貸主が本サービスの着物ページ利用時(27-1に定める期間を含む)に、一 時利用着物貸し出しサービスをおこなうことはできません。また、貸主が着物ページ上または着物ページをもとに着物利用者とやり取りし、本サー ビス以外での取引をおこなうことはできません。

【28】着物利用報酬額

30-1. 弊社は、貸主に対し、本条に基づき算出される着物レンタル料(消費税別)から(クリーニング代+送料)を差し引いた合計額の 60%の金 額を、消費税込みの着物利用報酬額として支払います。なおこの金額は、キャンペーン等の場合に、弊社の判断により増額する場合があります。 30-2. 利用者が予約をした利用時間もしくは利用日数を超過して使用した場合に、弊社が貸主に対しお支払いする着物利用報酬額は、当該利用時間 ないし日数を正当に予約の上利用した場合の着物利用報酬額と同額とします。

30-3. 着物レンタル料は、サーバ上のデータをもとに、弊社が算定いたします。

【31】 31-1.弊社は、決済事業者との間で、31-1の着物利用料及びキャンセル料について決済サービス契約を締結することができます。この場合、弊社は 当該決済事業者に対し代理受領権を譲渡することがあり、貸主はこれを予め承諾するものとします。 31-2.前項に基づき弊社が決済事業者に対し代理受領権を譲渡した場合、弊社は当該決済事業者から、当該決済サービスの対象となった着物利用料 及びキャンセル料相当額(以下「料金等相当額」といいます。)から、決済サービスにかかる手数料等を控除した金額を受領します。弊社は、料金 等相当額を、弊社が着物利用者から受領する着物利用料及びキャンセル料と同様に取扱うものとし、本規約上も、弊社が着物利用者から支払を受け た場合に関する規定(10-2、30-1~4、31-2等)が適用されるものとします。

【32】弊社による着物登録の停止等
32-1. 弊社は、貸主が以下の記載のいずれかに該当する場合には、貸主の着物登録の停止、貸主が表示した着物ページの削除、その他の必要な措置 を講じることができます。この場合、貸主は速やかに弊社の指示にしたがって、改善措置をとらなくてはなりません。
(1) 33-1 に定める事由が生じたとき
(2) 弊社、着物利用者、貸主その他の第三者の利益を保護するため、その他弊社がやむを得ないと判断したとき

【33】弊社による登録解除
33-1. 弊社は、貸主が以下の記載のいずれかに該当する場合には、貸主への事前通知・催告なくして直ちに当該着物ページを本サービスおよびサー バから削除することができます。
(1) 本規約に違反している場合
(2) 弊社による連絡が取れなくなったとき
(3) 公序良俗に反しまたは本サービスにふさわしくないと弊社が判断したとき
(4) 本項記載の内容のいずれかに準ずる事由があると弊社が判断した場合

33-2.弊社は、本サービスの取り扱い着物種別に変更が発生した場合、貸主への事前通知をした上、当該着物ページを本サービスおよびサーバか ら削除することができるものとします。

【34】利用者の賠償責任
34-1. 利用者が、利用方法または本規約に違反した場合、その他不正な行為があり、弊社・貸主・その他利用者が損害を被った場合、かかる損害の 一部または全部につき賠償しなければなりません。

34-2.弊社は、前項の保証の他には、利用者が予約したとおりに着物を利用できなかったことによる損害、損失等につきまして、一切の責任を負い ません。

【35】着物料金の支払い
35-1 利用者は、Wa Lendに登録された料金額を弊社宛にお支払い頂きます。

35-2.着物利用料及びキャンセル料の支払・決済方法

本サイト内でのクレジットカードによる支払・決済のみとなります。

(商品レンタル契約の成立)

お客さまが商品のレンタルを希望する場合、本サイト上で当社が別途定める情報を届け出たうえで、商品を注文して頂きます。
2 お客さまからの注文を受領した場合、当社は、お客さまからの届出情報を審査のうえ、商品のレンタルが適当であると判断したときは、お客さまに対し、注文の受領確認を行った旨と注文内容を記載した電子メール(以下「注文確定メール」という。)を送信します。
3 本サイトを介したお客さまからの注文は、お客さまからオーナーに対する商品のレンタルに関する契約の申込みとみなし、当社による注文確定メールがお客さまに宛てて送信されたときにお客さまの契約申込みは承諾され、オーナーとお客さまの間で商品のレンタル契約が成立するものとします。

(レンタル期間および延滞料金)

レンタル期間は、当社が本サイトにおいて別途表示した場合を除き、ご利用日の2日前(貸出日)からご利用日の翌日(返却日)までの5泊6日とします。
2 レンタル期間を超えても商品の返却がなされない場合、1日につきレンタル料の30%の延滞料金をお支払い頂きます。

3 (商品の貸出しおよび返却)

商品のレンタル契約が成立した場合、商品の貸出しおよび返却は、当社が指定する宅配業者により行います。
2 商品の受渡時期は、注文日から6日後の日から2年以内の期間内でお客さまが指定した日とします。

【36】予約のキャンセル

(注文キャンセルおよびキャンセル料)

商品のレンタル契約成立後に、注文をキャンセルするときは、電話にて当社へ連絡して頂きます。
2 お客さまの都合による注文キャンセルの場合、ご利用日までの日数により次の各号に定めるキャンセル料をお支払い頂きます。
(1) 29日~7日・・・・・・・レンタル料の30%
(2)  6日以内・・・・・・・・レンタル料の100%

【37】禁止事項

故意に着物を損傷、汚損、第三者への転売、貸与等。

【38】免責

弊社は着物の盗難、紛失又は毀損については、一切責任を負いません。クリーニング、輸送中における紛失、汚損、についても、一切責任を負いません。

貸主や利用者の過失での汚損、紛失、遅延、返金トラブル等。 VII 本規約について

【39】本規約の変更・追加・削除
39-1. 弊社は、会員等に事前に通知なしに、本規約および本規約に付随する規約の全部または一部を任意に変更・追加・削除することができます。 また、必要に応じて新たな規約等を追加でき、会員等はそれについても遵守する義務を負います。 39-2.弊社は、本規約の変更・追加・削除につき、本サイトへの掲示その他弊社が妥当と判断する方法で、会員等への通知を行うことができ、弊社 は郵送・電子メールその他の方法で通知する義務を負いません。
39-3.規約の変更・追加は、本サイト上に掲載した時点より効力が発生します。
39-4. 通知・連絡をメール送信や FAX 送信等により実施した場合には、当該通知が会員等に到達した時点から効力が発生するものとします。 39-5.弊社は、本規約の変更・追加により利用者が被った損害につき、弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、直接的・間接的に関わら ず、一切の責任を負いません。